Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта Only Electro, размещенного на домене onlyelectro.ru, а также условия просмотра каталога, отправки заявок и взаимодействия с администрацией сайта. Пользуясь сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их.
1. Общие положения
Сайт Only Electro является интернет-каталогом электротранспорта и сопутствующих товаров. На сайте размещается информация о категориях товаров, моделях, характеристиках, фотографиях, розничных и оптовых ценах, вариантах доставки и способах связи. Сайт предназначен для предварительного выбора товара и направления заявки менеджеру.
Информация на сайте не является публичной офертой, если прямо не указано иное. Окончательные условия покупки, комплектация, актуальная цена, наличие, сроки отгрузки и доставки подтверждаются менеджером после обработки заявки.
2. Использование каталога
Пользователь может просматривать каталог, фильтровать товары по категориям, брендам, характеристикам и подборкам, добавлять товары в корзину-заявку и отправлять обращение через формы сайта. Администрация стремится поддерживать информацию актуальной, однако отдельные характеристики, внешний вид, комплектация и наличие товара могут отличаться от сведений, указанных на сайте, если поставщик обновил модель или партию.
Фотографии товаров используются для демонстрации внешнего вида и могут отличаться от конкретной поставки оттенком цвета, комплектацией, маркировкой или дополнительными аксессуарами. Перед подтверждением заказа пользователь вправе уточнить все существенные параметры у менеджера.
3. Оформление заявки
Отправка заявки через корзину, карточку товара или форму помощи в выборе не является оплатой и не означает автоматическое заключение договора купли-продажи. После получения заявки менеджер связывается с пользователем для уточнения состава заказа, количества товаров, актуальной стоимости, способа получения и сроков поставки.
Пользователь обязуется указывать достоверные контактные данные: имя, телефон, город, адрес доставки при необходимости, email и другую информацию, которая требуется для обработки обращения. Если данные указаны некорректно, администрация сайта может не иметь возможности связаться с пользователем и обработать заявку.
4. Цены, наличие и оптовые условия
Цены на сайте указаны в рублях и могут зависеть от количества товара, категории покупателя, комплектации, партии поставки и условий доставки. Розничные и оптовые цены отображаются для предварительной оценки стоимости и уточняются перед подтверждением заказа.
Наличие товара на сайте носит информационный характер. Товар может находиться на складе, быть доступен под заказ или иметь ограниченное количество. Перед оплатой или отгрузкой менеджер подтверждает доступность выбранной модели и согласует с пользователем возможную замену или аналог.
5. Доставка и получение товара
Возможные способы получения: самовывоз из пункта выдачи, курьерская доставка по Москве, доставка транспортными компаниями по России. Конкретный способ доставки, стоимость, сроки и порядок оплаты согласуются индивидуально при подтверждении заявки.
При получении товара пользователь должен проверить упаковку, внешний вид, комплектность и основные характеристики товара. Если обнаружены повреждения или несоответствия, необходимо сообщить об этом менеджеру до начала эксплуатации.
6. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется не использовать сайт для спама, массовой автоматизированной отправки заявок, попыток несанкционированного доступа, вмешательства в работу сайта, распространения вредоносного кода или иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации и права третьих лиц.
Пользователь самостоятельно оценивает пригодность выбранного электротранспорта для своих задач, условий эксплуатации, возраста пользователя, нагрузки, маршрута, требований к хранению и зарядке. При необходимости пользователь может запросить консультацию менеджера.
7. Ответственность и ограничения
Администрация сайта не несет ответственности за невозможность использования сайта, вызванную перебоями связи, техническими работами, действиями хостинг-провайдера, браузера пользователя или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля администрации.
Администрация вправе изменять ассортимент, цены, описание товаров, структуру каталога, условия доставки и содержание страниц сайта без предварительного уведомления пользователей. Такие изменения не влияют на уже согласованные с пользователем условия, если они были отдельно подтверждены менеджером.
8. Персональные данные
При отправке форм пользователь предоставляет персональные данные, необходимые для обработки обращения. Порядок обработки таких данных описан в Политике обработки персональных данных и Политике конфиденциальности сайта Only Electro.
9. Заключительные положения
Настоящее соглашение действует с момента публикации на сайте. Администрация вправе обновлять соглашение, если меняется функциональность сайта, порядок обработки заявок, требования законодательства или внутренние процессы работы магазина. Новая редакция применяется с момента размещения на сайте, если в ней не указано иное.